Le logiciel de gestion des installations de self-stockage aide les entreprises à gérer, surveiller et exploiter facilement les opérations des unités de self-stockage individuelles ou des installations à l'échelle du site. Ces solutions peuvent augmenter la précision des opérations, les revenus et les mesures de dissuasion du vol d'une entreprise. Cependant, la raison ultime pour laquelle les propriétaires, opérateurs et gestionnaires de self-stockage se tournent vers le logiciel de gestion des installations de self-stockage est de créer et de générer des rapports de gestion, en automatisant la collecte d'informations telles que les taux d'occupation, les faiblesses et les forces d'une installation (comme les unités qui restent régulièrement non louées ou qui sont surbookées et les points de douleur dans la gestion des baux), et les informations de contact des clients.
Les fonctionnalités courantes du logiciel de gestion des installations de self-stockage incluent la gestion des locataires, les systèmes de réservation, les systèmes de paiement, une certaine forme de gestion des baux, et des tableaux de bord qui suivent et rapportent les ventes et/ou les opérations. Certaines solutions fournissent un système de comptabilité intégré pour suivre les comptes clients, tandis que d'autres offrent une intégration transparente avec des logiciels de comptabilité tiers. Les acheteurs de logiciels de gestion des installations de self-stockage devraient s'assurer d'en trouver un qui est spécifiquement conçu pour la taille de leur installation.
Pour se qualifier pour l'inclusion dans la catégorie de gestion des installations de self-stockage, un produit doit :
Répondre aux besoins uniques du modèle d'installation de self-stockage
Maintenir une base de données de contacts pour stocker et gérer les informations des locataires et des baux
Surveiller, suivre et générer des rapports sur l'activité des unités, l'accès et l'historique des paiements
Accepter les réservations et gérer les locations d'unités
Offrir des modules complémentaires intégrés, ou s'intégrer avec, comme le traitement des paiements, l'accès et la sauvegarde des données à distance, la correspondance avec les clients, ou les systèmes d'accès automatisé aux portes